DIENSTLEISTUNGEN ZUR DIGITALEN TRANSFORMATION

Wir bieten Ihnen Lösungen und Strategien für die digitale Transformation, um Ihren Kundenservice zu verbessern, die Effizienz und Leistung zu steigern und Kosten zu sparen, während Sie über alle Kanäle hinweg ein hervorragendes Kundenerlebnis bieten.

24/7

365 Betriebliche Dienstleistungen

30+

Verarbeitung von Sprachen

1200+

Erfahrene Mitarbeiter

100%

Datensicherheit &
Qualitätssicherung

Digitale Transformation jetzt umsetzen! Warum nicht?

Immer mehr Kunden und Auftraggeber erwarten von den Unternehmen, die sie beauftragen, schnelle und zuverlässige Dienstleistungen. Das Hauptziel eines jeden Unternehmens, das eine digitale Transformation durchläuft, sollte darin bestehen, ein nahtloses Kundenerlebnis zu schaffen, unabhängig von Gerät und Ort. Dies hat die Unternehmen gezwungen, andere Lösungen zu finden.

Klingt das für Sie ähnlich?

Die engagierten Entwicklungsteams von DIGI-TEXX verfügen bereits über die Fähigkeiten, das Wissen und die Erfahrung, um hochwertige IT-Transformationsdienste zu liefern, die mit den sich ändernden Marktanforderungen Schritt halten.

Wir konzentrieren uns darauf, unseren Kunden bei der Vorbereitung, Veränderung und Verbesserung der folgenden Faktoren zu helfen:

Kundennahe Ausrichtung

Nutzung der Vorteile der Technologien

Maximierte Datenleistung

Datensicherheit und Compliance

Um Ihnen die besten Outsourcing-Geschäftsprozesse anbieten zu können, nutzen wir die Kraft der technologischen Innovation, wie maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz. Diese digitalen Technologien tragen zur Automatisierung von Systemprozessen bei, was zu einem besseren Zeitmanagement sowie zu einem besseren Kundenerlebnis und -ergebnis führt.

Mehr als 200 Kunden aus dem In- und Ausland vertrauen uns

Digital transformation services

Verwandeln Sie Ihre Daten in wertvolle, umsetzbare Erkenntnisse, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen und den Markt anzuführen.

DATENVERWALTUNGSDIENST

Transformieren Sie Ihr Datenmanagement mit unseren fachkundigen Support-Services! Verabschieden Sie sich von den Kopfschmerzen eines lästigen, ungenauen und langsamen internen Datenverwaltungsprozesses. Unsere Lösungen gewährleisten genaue, zuverlässige Daten für ein erstklassiges Qualitätsmanagement, proaktive Entscheidungsfindung und einen Wettbewerbsvorteil. Lassen Sie uns Ihnen helfen, Ihre Datenherausforderungen zu meistern!

BILDBEARBEITUNGSDIENST

Ihr Unternehmen hat nicht die Zeit und die Ressourcen, sie zu optimieren, zu bearbeiten, zu kennzeichnen, zu klassifizieren oder noch professioneller zu gestalten. Kein Problem! Wir haben die Plattform, die Software und die Hardware, die Sie brauchen, um dies zu realisieren. Lagern Sie Ihre Bildverarbeitung an uns aus, und wir verschaffen Ihrem Unternehmen den nötigen Vorsprung.

DIGITALE ARCHIVIERUNG UND SCANNEN VON DOKUMENTEN

Ein digitales Archiv bietet einen sicheren Zugriff auf alle Ihre Dokumente. Unternehmen verbringen viel Zeit mit dem Umgang mit physischen Dokumenten für den internen und externen Gebrauch. Wir bieten digitale Archivierungs- und Massenscanservices an, um Ihre papierbasierten Dokumente in ein Online-Archiv hochzuladen, auf das Sie jederzeit zugreifen können.

BUSINESS SUPPORT

Erledigen Sie die Anliegen Ihrer Kunden mit einem 24/7-Support? Fühlen Sie sich bedroht, weil Sie nur begrenzt in der Lage sind, mehrere Supportanfragen zu bewältigen? Wir verstehen Ihren wachsenden Schmerz und sind hier, um Ihnen die besten Unterstützungsdienste zu bieten, die Sie sich leisten können. Unsere Spezialisten sichern langfristige Kundenbeziehungen für Ihr Unternehmen, indem sie Fragen beantworten, Anfragen schnell lösen und Probleme in Ihren täglichen Abläufen beheben.

ROBOTIC PROCESS AUTOMATION (RPA)

Unser Robotic Process Automation Service kann Unternehmen helfen, ihre betriebliche Effizienz schnell und kostengünstig zu verbessern. Wir bieten Software-Tools, intelligente Bots und automatisierte Systeme, um komplexe und sich wiederholende Aufgaben zu rationalisieren. Unsere RPA-Beratungsdienste helfen bei der Ermittlung von Automatisierungsmöglichkeiten und der Bewältigung von Herausforderungen für produktivere Abläufe. Mit RPA können Sie Fehler und Gemeinkosten reduzieren und so die Grundlage für eine intelligente Automatisierung in großem Maßstab schaffen.

Lösungen für die digitale Transformation

Unsere Lösungen für die digitale Transformation

Erstellen Sie maßgeschneiderte Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.

DIGI-SCAN

DIGI-SCAN bietet einen Kanal für die Erfassung, den Empfang und die Übertragung von Bildern in elektronischem Format, jederzeit und überall mit jedem Gerät. Die Lösung zentralisiert Benutzer aus verschiedenen Regionen, die auf einer standardisierten Geschäftsprozessplattform arbeiten. 

DIGI-MOBILE

DIGI-MOBILE ermöglicht es Nutzern, Bilder/Videos von mobilen Geräten zu übertragen und die von Kameras aufgenommenen Bilder mit Standortinformationen zu versehen.

DIGI-XTRACT

DIGI-XTRACT ist eine OCR-Lösung (Optical Characteristic Recognition, übersetzt Texterkennung), die auf der Grundlage von Machine Learning und Deep Learning-Technologie aufgebaut ist, um die Klassifizierung von Dokumenten, die Datenextraktion und die Qualitätskontrolle für verschiedene Dokumenttypen durchzuführen.

DIGI-DMS

DIGI-DMS ist ein Archivierungssystem, das auf einer Webanwendung basiert, die auf einem Cloud-fähigen Technologie-Stack von DIGI-TEXX beruht. Das elektronische Dokumentenmanagementsystem (DMS) ermöglicht mehreren Mietern und Nutzern den gleichzeitigen Zugriff und die Verwaltung von Papierkram und Archivdokumenten.

Sie werden DIGI-TEXX lieben

Manager aus vielen verschiedenen Unternehmen wenden sich an DIGI-TEXX, um die digitalen Erfahrungen ihrer Kunden zu verbessern.

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Unsere Einsatzmodelle

Unser 4-stufiger Prozess der digitalen Transformation für Sie

We specialize in developing customized digital transformation strategies that leverage the latest technologies to help you efficiently achieve your business goals. Our team of experts can assist your organization in exploring and implementing new possibilities while minimizing disruption and cost.

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Häufig gestellte Fragen

Unsere Beratung zur digitalen Transformation nutzt kundenorientiertes Design, um eine effiziente Unternehmenstransformation zu ermöglichen.

Die digitale Transformation ist eine Reise, die die Strategie und die Abläufe eines Unternehmens umfasst, wobei ein Unternehmen versucht, Technologie und menschliche Interaktion nahtlos miteinander zu verbinden.

Zu den Vorteilen gehören ein besseres Kundenerlebnis, eine schnellere Entscheidungsfindung durch die Zusammenarbeit im Team und eine höhere Effizienz durch die Umstellung auf digitale Abläufe.

Aufstrebende Technologien wie KI, Big Data Analytics, Cloud Computing und IoT liefern Dateneinblicke für fundierte Entscheidungen. Die ordnungsgemäße Umsetzung der digitalen Transformation optimiert das Wachstum und die Ressourcennutzung.

Digital Transformation Consultancy ist ein beliebter Service, der Unternehmen bei der Optimierung von Prozessen und der Steigerung der Leistung durch digitale Technologie unterstützt.

Sie bewertet die aktuelle Situation und erstellt eine maßgeschneiderte Strategie und einen Fahrplan. Dieser Fahrplan umfasst kurzfristige Verbesserungen und längerfristige Initiativen.

Die Berater unterstützen Unternehmen bei der Auswahl, Installation und Nutzung digitaler Technologien, um Prozesse zu optimieren, Kosten zu senken, Fehler zu reduzieren und schneller auf Kundenwünsche einzugehen. Sie können Unternehmen auch dabei helfen, die vorhandene digitale Infrastruktur zu nutzen, um neue Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln.

Zusammengefasst bietet Digital Transformation Consulting Strategien und Dienstleistungen zur Verbesserung der Prozesseffizienz durch digitale Technologien. Ein Berater kann sicherstellen, dass Investitionen in diese Technologien langfristige Vorteile bringen und künftiges Wachstum ermöglichen.

Die digitale Transformation hat die Arbeitsweise von Unternehmen revolutioniert und sie auf dem sich schnell verändernden Markt agiler und wettbewerbsfähiger gemacht. Zu den wichtigsten Vorteilen der digitalen Transformation gehören:

  1. Erhöhte Kapazität
  2. Geringere Kosten
  3. Effizientere Abläufe

Durch die Analyse von Daten, die aus Kundeninteraktionen gewonnen werden, können Unternehmen beispielsweise genauere und kosteneffizientere Entscheidungen treffen. Darüber hinaus bieten diese Daten wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten und ermöglichen es Unternehmen, ihre Produkte und Dienstleistungen zu personalisieren.

Die digitale Transformation ist außerdem flexibel und funktioniert mit bestehenden Anlagen und Systemen. Automatisierte Prozesse und kurze Schulungsprogramme können die Effizienz steigern, Ressourcen für Kernaufgaben freisetzen und Unternehmen helfen, ihre langfristigen Ziele schneller zu erreichen.

Die digitale Transformation ist ein bedeutender Wandel, der in vielen Unternehmen große Ängste hervorruft.

Zu den Herausforderungen gehören Schwierigkeiten bei der Herstellung eines Gleichgewichts zwischen materiellen und immateriellen Elementen. Die Umstellung von Altsystemen auf neue Technologien kann beispielsweise auf den Widerstand oder die Verwirrung von Führungskräften oder Mitarbeitern stoßen, die neue Programme und Prozesse erlernen müssen.

Das Einholen der Projektgenehmigung für zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit der Einführung neuer Technologien kann aufgrund knapper Budgets ebenfalls zu Konflikten führen. Bei der Vielzahl der verfügbaren Optionen kann es schwierig sein, zu entscheiden, welche Technologie eingesetzt werden soll, um die beste Investitionsrentabilität zu erzielen.

Eine weitere Herausforderung ist es, das Personal für diese Art von Umstellung zu gewinnen und zu motivieren. Die erfolgreiche Umsetzung der digitalen Transformation erfordert eine sorgfältige Planung, Ressourcenzuweisung und Engagement innerhalb des Unternehmens.

Dienstleistungen für die digitale Transformation werden für moderne Unternehmen, unabhängig von Branche und Größe, immer wichtiger. Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen einen grundlegenden Wechsel in die digitale Welt in Betracht zieht oder einfach nur seine digitalen Fähigkeiten verbessern möchte, benötigen Sie jemanden mit Kenntnissen, Erfahrungen und Fachwissen in Bezug auf digitale Transformationsprozesse.

Wenn Sie einen Partner für die digitale Transformation engagieren, der sich auf diesen Bereich spezialisiert hat, haben Sie Zugang zu dessen fundiertem Wissen über Technologien, Strategien und Prozesse. Sie können dabei helfen, Chancen zu erkennen, die den individuellen Zielen und Bedürfnissen Ihres Unternehmens entsprechen.

Gemeinsam mit Ihnen können sie eine wirksame Strategie entwickeln, um diese Möglichkeiten zu nutzen und neue Technologien zu implementieren, komplexe Aufgaben zu automatisieren und manuelle Aufgaben zu rationalisieren. So können Sie die Effizienz maximieren, ohne Ihre Mitarbeiter mit zusätzlicher Arbeit zu belasten. Die Einbindung eines solchen Partners ist daher eine wertvolle Investition, die sich für Ihr Unternehmen sowohl kurz- als auch langfristig auszahlen kann.

Der Anbieter von Dienstleistungen für die digitale Transformation kann ein Projektmanagementteam zusammenstellen, das die digitale Transformation analysiert, steuert und leitet, um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen. Sie sind nicht allein auf dieser neuen Welle der Entwicklung.

Die Verwaltung von Projekten, die sich auf mehrere Bereiche eines Unternehmens auswirken, die Arbeitsweise des Unternehmens verändern und die Interaktion mit Mitarbeitern und Kunden maßgeblich beeinflussen, kann eine Herausforderung darstellen. Während einige Projekte kurzfristige Vorteile bieten, verfolgen andere langfristige Ziele.

Die Quantifizierung des Erfolgs ist jedoch entscheidend für weitere Investitionen in die digitale Transformation. Dazu ist es wichtig, die Bemühungen um den digitalen Wandel als Portfolio und nicht als Projekt zu betrachten. Auf diese Weise können die Führungskräfte die Leistung der gesamten Bemühungen um die digitale Transformation bewerten, anstatt nur einzelne Projekte zu evaluieren.

Zur Messung der Kennzahlen für die digitale Transformation ist es wichtig, bewährte Verfahren zu befolgen. Dazu gehören die Festlegung anfänglicher Metriken, die Entwicklung von Mikrometriken für agile Experimente und die Einbeziehung von Geschäftsergebnissen wie strategischen Auswirkungen, betrieblichen Auswirkungen und Kostenauswirkungen.

Ihre Branche wird am meisten von unseren Dienstleistungen profitieren

DIGI-TEXX implementiert Automatisierungstools und Plattformen für die digitale Transformation, um Lösungen für verschiedene Branchen anzubieten. Durch die Kombination von Technologie und spezialisierten Mitarbeitern können wir große Datenmengen effizient umwandeln, was zu Kosteneinsparungen, verbesserter Leistung und der Aufdeckung wertvoller Erkenntnisse aus Ihren Daten führt.

BANKWESEN UND FINANZEN

Kontoeröffnung (Kreditkarte, Darlehensantragsverfahren)

INSPEKTION & ÜBERPRÜFUNG

Extraktion von Kontoauszügen 

Extraktion von Finanzausweisen

Kundenspezifisches Roboter-Automatisierungs-Toolkit

DIGITALES BANKING TOOLKIT

VERSICHERUNGEN

Kunden Onboarding

Extraktion von Antragsformularen

Extraktion von Identitätsdokumenten (ID/Reisepass)

Antragsbearbeitung

Unterstützungsfunktion

Verarbeitung von Krankenhausentlassungsdokumenten

Überprüfung von Audioaufnahmen 

Namencheck

E-COMMERCE

Verwaltung von Inhalten

Moderation von Inhalten

Bildverarbeitung

Kundenservice und Erfahrung

HISTORISCHES ARCHIV

Klassifizierung von Dokumenten und Artikeln

Analyse der Dokumentenstruktur

Auszug Informationen von Interesse

Texttranskription und -kommentierung

Segmentierung der Seite

Etikettendienst auf Anfrage

Bewertung von AI-Modellen auf der Grundlage der extrahierten Ergebnisse

REGIERUNG UND NGO

Intelligente Dokumentenverarbeitung

Datenverarbeitung

Lösung für die Fallinspektion

Scanning-Lösung

Dokumentenmanagement-Systemlösung

Maßgeschneiderte Lösungen

Sie sehen Ihre Branche hier nicht? Kontakt

Was macht uns zu einem geeigneten Dienstleister für die digitale Transformation für Sie?

Wir sind ein führendes Outsourcing-Unternehmen für die digitale Transformation und stellen unser Fachwissen, unsere Technologie und unsere Infrastruktur zur Verfügung, um Unternehmen auf der ganzen Welt zu unterstützen. Wir verstehen Ihr Anliegen als Verbraucher sehr gut und bieten Ihnen zuverlässige Unterstützung an. Hier sind die Gründe, warum wir der beste Anbieter von Dienstleistungen für die digitale Transformation sind.

Flexibles Preismodell

Wir bieten flexible Preismodelle auf der Grundlage der Anforderungen unserer Kunden. Die Kunden können das Modell wählen, das am besten zu ihrem Zweck passt.

Unterstützung rund um die Uhr

Unser Betriebsdienst ist 24/7/365 und wir stellen die Anliegen unserer Kunden immer an die erste Stelle.

Sicherheit der Daten

Vertrauliche Informationen bleiben sicher und werden durch ein zuverlässiges Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS), das auf der ISO 27001-Norm basiert und der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) entspricht, von der Öffentlichkeit ferngehalten.

Genauigkeit der Daten

Wir bei DIGI-TEXX wissen, dass die Datengenauigkeit der erste und entscheidende Standard des Datenqualitätsrahmens ist. Wir kombinieren KI-Technologien und unsere Spezialisten, um die höchste Genauigkeitsrate zu gewährleisten.

Kostenoptimierung

Outsourcing verwandelt Fixkosten in variable Kosten und ermöglicht es unseren Kunden, große Ausgaben für das Geschäft in der Anfangsphase und langfristig zu vermeiden.

Skalierbarkeit und Flexibilität

Unser Service kann sich schnell an schwankende Volumina anpassen, ohne die Produktivität und die Verarbeitungsqualität zu beeinträchtigen.

Unsere beispielhafte Projektabwicklungskapazität

Unsere Lösungen für die digitale Transformation bieten jedem Unternehmen (von kleinen bis hin zu großen Unternehmen) auf der ganzen Welt einen Mehrwert.

Unsere 20-jährige Erfolgsbilanz

DIGI-TEXX VIETNAM 20. Jahrestag

Erreichen einer neuen Höhe

Unser dynamischer und erfahrener Mitarbeiter

DIGI-SPORT

Ein spannendes Sportfest

Durchgängiger Prozess für das Kunden-Onboarding

VERSICHERUNG

Intelligente Dokumentenverarbeitung

Automatisierte Versicherungsansprüche

VERSICHERUNG

Intelligente Dokumentenverarbeitung

Globale Rechnungsverarbeitung

Logistik

Automatisierte Datenextraktionslösung

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Service form

Wir bei DIGI-TEXX nehmen Ihre Privatsphäre ernst und verwenden Ihre persönlichen Daten nur, um Ihnen maßgeschneiderte Dienstleistungen und ein großartiges Website-Erlebnis zu bieten. Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie

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unsere anderen zuverlässigen Dienstleistungen, von denen Sie profitieren können

DIGI-TEXX bietet eine große Auswahl an Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind und von erfahrenen Experten erbracht werden.