E-COMMERCE
Beitrag zum Erfolg von E-Commerce-Shops durch die Pflege konsistenter und aktueller Inhalte und die Bereitstellung von Multi-Channel-Kundensupport.
DIGI-TEXX bietet Lösungen und Servicepakete an, um den Übergang von stationären Geschäften zu E-Commerce-Shops zu erleichtern und die Kosten für den Betrieb der Online-Plattform zu senken und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Diese Pakete können unsere Dienstleistungen in den Bereichen Content Management, Bildverarbeitung und Kundenservice umfassen.
CONTENT MANAGEMENT
E-Commerce Webseiten benötigen ständige Wartung, um zu wachsen und ein aktuelles Bild zu wahren. Maximieren Sie Ihre Zeit, Ihr Wachstum und Ihren Umsatz mit professionellem Content Management.
BILDVERARBEITUNG
Wir verfügen über ein Team von mehr als 40 Bildbearbeitungsexperten, um die Qualität der Produktbilder für Ihre E-Commerce-Plattform zu gewährleisten und die Vorstellungen und Bedürfnisse der Kunden zu wecken.
Unser Team verfügt über Fachkenntnisse in verschiedenen Branchen wie FMCG, Immobilien, Mode und Automobil etc. Durch jahrelange Erfahrung mit internationalen Marken und einem internen Expertenteam können wir unseren Kunden einen hervorragenden Service zu einem günstigen Preis bieten.
KUNDENSERVICE & -ERFAHRUNG
KUNDEN HELPDESK (MIT STIMME & OHNE STIMME)
Als E-Commerce-Unternehmen ist es wichtig, rund um die Uhr einen qualitativ hochwertigen Kundendienst anzubieten, um die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten. DIGI-TEXX bietet Kundendienst und Helpdesk Center in 6 Sprachen an: Vietnamesisch, Chinesisch, Englisch, Deutsch, Französisch und Japanisch.
Wir unterstützen E-Commerce-Unternehmen bei der Erweiterung ihres Kundenstamms, indem wir den Kunden ein hervorragendes Erlebnis bieten, das direkt auf ihre Fragen, Kommentare und Bedenken eingeht.
FALLSTUDIEN
Data Preparation Service On ERP Systems
Data Extraction Solution for Customer Onboarding Straight-Through Process
